Selon les premières informations, des lots précis de capteurs auraient présenté un défaut électronique provoquant des valeurs incohérentes ou aléatoires. Les fabricants ont été contraints de procéder à un retrait immédiat et à une notification européenne. Les agences nationales recommandent aux utilisateurs concernés de cesser immédiatement l’utilisation du lot incriminé et de reprendre des glycémies capillaires par doigt en attendant un remplacement. Des études antérieures avaient déjà mis en garde, une analyse publiée dans Diabetes Technology & Therapeutics en 2023 montrait que certains capteurs pouvaient présenter jusqu’à 15 % d’écarts en conditions réelles, surtout chez les patients avec variations rapides de glycémie.